Troca Facilitada
Nossa missão é que você vista peças que se encaixem perfeitamente. Se o tamanho não ficou ideal, nós resolvemos. A primeira troca é por nossa conta.
Como Solicitar
- Entre em contato com nossa Consultoria de Estilo informando o número do pedido.
- Você receberá um código de postagem reversa dos Correios gratuitamente.
- Embale a peça (que não deve ter indícios de uso, lavagem ou odores, e deve manter a tag original).
- Assim que recebermos a peça, o novo tamanho será enviado ou o estorno será realizado no mesmo método de pagamento.
Prazos
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento (rastreio) para solicitar devolução por arrependimento, e até 30 dias para trocas por tamanho ou defeito.
Itens em Promoção
Peças compradas em categorias de Outlet ou com cupons de Black Friday poderão ser trocadas pelo valor pago, mas o frete da troca fica por conta do cliente.